Conditions Générales de Ventes (CGV)

  1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent la vente de services en ligne de soins esthétiques proposés par Cleopatra Beauté sur son site internet (cleopatrabeaute.com).

  1. Commande

Le client peut passer commande en ligne sur le site cleopatrabeaute.com en sélectionnant le service de son choix et en suivant les instructions de commande. La validation de la commande implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

  1. Paiement

Le paiement des services en ligne de soins esthétiques est exigible au moment de la commande. Le client peut payer par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement accepté par Cleopatra Beauté. Les prix des services sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).

  1. Exécution des services

Les services de soins esthétiques seront exécutés à distance, en ligne, par des professionnels qualifiés de Cleopatra Beauté. Les rendez-vous seront pris en accord avec les disponibilités du client et de Cleopatra Beauté.

  1. Annulation et remboursement

Le client peut annuler sa commande de services en ligne de soins esthétiques jusqu’à 7 jours avant la date de rendez-vous prévue. Au-delà de ce délai, aucun remboursement ne sera effectué sauf cas de force majeure. Si le service n’est pas réalisé en raison d’un défaut de Cleopatra Beauté, le client pourra demander le remboursement intégral de la commande.

  1. Responsabilité

Cleopatra Beauté s’engage à fournir des services de soins esthétiques de qualité professionnelle. Toutefois, Cleopatra Beauté ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect ou imprévisible subi par le client ou un tiers en raison de l’exécution des services.

  1. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site cleopatrabeaute.com sont protégés par le droit d’auteur et le droit des marques. Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation de ces éléments, en tout ou en partie, sans l’autorisation écrite de Cleopatra Beauté est strictement interdite.

  1. Données personnelles

Cleopatra Beauté collecte et traite les données personnelles de ses clients conformément à la réglementation en vigueur. Les clients peuvent exercer leur droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de leurs données personnelles en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : contact@cleopatrabeaute.com.

  1. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. Tout litige relatif à la vente de services en ligne de soins esthétiques sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris.